top of page

Kargo ve Teslimat

Talepleriniz sipariş sonunda teslimata hazırlanmak üzere işleme alınır. Siparişiniz onaylandıktan sonra en geç 15 (onbeş) iş günü sonunda kargo firmasına teslim edilir. Sözleşme konusunu oluşturan ürünler WES TEAM’in belirleyeceği kargo firması tarafından ALICI’ya teslim edilir. Kargo ücreti ve varsa kargo sigorta ücreti fatura bedeline eklenir. ALICI bu bedelleri ödemeyi de peşinen kabul ve taahhüt eder.

Ödeme işlemi yapıldıktan sonra sözleşme konusu ürünlerin yurtiçi kargoların teslim etme süresi ortalama 1 gün ila 2 hafta sürmektedir.

 

Ödeme işlemi yapıldıktan sonra sözleşme konusu ürünleri yurtdışı kargoların teslim etme süresi ortalama 2 ila 7 hafta sürmektedir.

WES TEAM Kargo ve Teslimat sırasında üründe meydana gelebilecek olan zararlardan sorumlu değildir. ALICI kendisine teslim edilen üründe bir hasar gördüğünde kargoyu kabul etmeme hakkına sahiptir. Bu durumda ALICI bir talep dosyası açar.

WES TEAM tarafından üründe meydana gelen hatanın kargo ve teslimattan önce meydana gelmiş olmasının tespiti durumunda hasarlı ürün WES TEAM ana deposuna ulaştıktan sonra ürünün değiştirilmesi ve tekrar kargoya verilmesi işlemi azami 10 iş günü sürer.

bottom of page